因在国际体验设计大会上被观众公开呛声“你太low了,下去吧!",百度用户体验部总监刘超成为本周互联网热门人物。昨日,刘超通过百度内网发表道歉信,但此举并未获得谅解,有实名评论建议其引咎辞职!
刘超在道歉信中承认在筹备和参与活动的过程中重视不够,内容重复,演讲语言和穿着不当及事后在朋友圈的情绪失控给百度造成伤害,表示将改正。
网上截图显示,百度商务搜索部张姓员工在评论中直指刘超“水平差、审美低”,作为UE(用户体验)总监,应当辞职。评论可谓犀利!
笔者认为,刘超事件暴露出了当下互联网企业人浮于事的现状,很多部门负责人身居高位但专业素养与职级、收入极不相称。这类现象在大型互联网企业中具有一定的普遍性,有关抱怨在无秘上几乎每天都会看到。
事件回顾:
7月2日在北京国家会议中心举行的国际体验设计大会中,百度用户体验部总监刘超发表演讲,在演讲中为百度设计部门“做广告”,现场观众开始大喊“你太low了,下去吧”,导致演讲直播被迫中断。
从微博、知乎其后的讨论来看,观众对刘超的不满主要集中在:设计大会但PPT太随意、强行打广告、攻击有过节的厂商、所谓的接地气的表达方式,但最被诟病的还是表达的内容上。
比如进行到“互联网从业者的前行业变化趋势”时,放了一张4美女图片,刘超称:“很多人看到这儿就会说,他们是不是因为颜值高才进的我们的团队呢?不是的!他们在进我们团队之前,长得可丑了!进来之后就被我们传染了。”
而在“用户研究”相关内容举例时,刘超说:“如果有个女生说,我们宿舍空调坏了,我今晚不想回宿舍了,这是什么意思?我之前也是以为啪啪啪、么么哒什么的。”
此外,作为国际性的体验设计大会,刘超的PPT没有展现“设计”之美也是令观众反感的原因之一,据现场观众事后反馈,作为设计师,刘超的PPT排版多次存在字体不居中、字号差距大等“业余”的地方。
于是,在最后强行为百度设计部门打广告的部分,终于让观众忍无可忍,现场大喊出了“你太low了,下去吧”导致现场尴尬。
从上图知乎上“如何评价百度大UE总监刘超在2016国际体验设计大会的演讲?”的问答中,更能体会到现场其他观众的全程尴尬。
值得一提的是,现场演讲中,刘超还对有过节的手机厂商进行了讥讽,他说:“一个知名的手机,下面一个评论,说这个手机虽然电池没电快,虽然也很卡,虽然也很贵,虽然这个手机的屏幕一摔就碎,但是icon画得很好啊,所以手机就很好啊!我一看就是水军,水军还是设计师当的水军。”
现场观众表示,这段表述与主题关系并不大,有点为了讥讽而讥讽。
而刘超所讥讽的这个手机厂商,正是最具话题的手机厂商锤子科技。此前刘超曾和锤子科技有过“历史恩怨”。
现任锤子科技UI设计总监肖鹏曾在刘超手下工作过,但设计一直不入刘超法眼,这位在专业设计网站dribbble.com排名第一的设计师其后在罗永浩多次挖角后加盟了当时尚处初创期的锤子科技。
罗永浩曾在2012年9月发微博表述过此事,他发微博称:下面就晒晒我们的某牛逼设计师的作品,他老人家曾是百度用户体验部总监@刘超怒放的手下,刘超跟别人说他“很普通”。大家看看这些作品,百度的历史上,可曾有过一个产品的设计如此的优雅简洁和美好吗?还是那句话,千里马最怕落到傻逼手里,牛人出来帮企业做事,最重要的是企业要识货。记得查看大图。
除百度外,还有Uber、微软、Frog以及GE等公司的设计师参加了大会,国际体验设计大会也是全球最有影响力的设计师大会之一。
(微软的演讲PPT)
(Uber的演讲PPT)
(Frog的演讲PPT)
(百度设计负责人刘超的PPT)
百度词条显示,刘超(Leo),1979年7月4日出生,天津人,毕业于清华大学美术学院工业设计系。2011年加入百度,现任百度用户体验部总监兼百度UE讲堂校长。(舟泊通)
