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【原因分析】
经分析，此现象通常是由于在激活设备时设置了简易密码（即6位数字密码）所致。设置简易密码后，设备将不支持云服务。

【解决方法】

1. 您需要通过网页访问一体机，对门禁一体机密码界面进行修改。具体操作如下： 第一步，单击“配置”→“系统”→“用户管理”，点击“admin”后面的编辑图标，输入旧密码，设置复杂密码，然后保存界面。 第二步，点击“系统维护”-“系统管理”-“用户管理”，点击“admin”后面的编辑图标，输入旧密码，设置复杂密码，之后进行保存。
2. 设置完成后，您再开启云服务即可。